蒙城碧桂园翡翠湾欺骗消费者？官方回复...-天天观天下

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网友留言：蒙城碧桂园欺骗消费者

本人在安徽省蒙城县碧桂园翡翠湾买套房子，当初营销经理和销售承诺送三年物业费，现在已经过去快二年了，期间我是各种催，而他们是各种理由拖，最后告诉我是没有时间限定。当时买房子是各种保证，而现在是各种理由拖廷，本以为送三年物业费是小事一柱，这个大个房地产公司不可能欺骗我们销费者，而现在房子交了，没人来管这件事，像我这样的业主还有很多，恳请领导为我做主！

亳州市人民政府回复：

2023-06-29 20:31

尊敬的网友：

您好！您反映的蒙城县碧桂园翡翠湾小区开发企业未按照承诺赠送物业费问题，亳州市政府高度重视，立即责成蒙城县政府认真办理。现将有关情况回复如下：

经查，您是蒙城县碧桂园翡翠湾小区**#楼6**室业主。针对您反映的情况，经蒙城县市场监督管理局执法人员与当时楼盘销售经理康x影核实，其表示2018年销售房屋时已告知您“老带新赠送物业费”政策，因您未介绍新客户，故未赠送物业费。经执法人员与您联系，您未能提供应赠送物业费的相关证据。目前，无法判定开发企业存在欺骗行为。

来源：人民网

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